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在忙。” “当天有几个店员为客人服务?” “十个导购,一个收银。” “请问你们店里有几个试衣间?” “4个。” “客人去试衣间换衣服的时候需不需要店员进去帮忙?” “不需要。” “也就是说,案发时候你们的十个店员,全部都在店面帮客人挑选服装?” “是。” “May,你刚才说,你们每个店员都要服务两三个客人是不是?” “是。” “请问同时服务两三个客人你的时间会怎么分配?” “是这样的,我先帮第一个客人选好衣服,让她去试衣间换衫,这个时间我帮第二个客人选衣服;等第二个客人选好衣服去试衣间,第一个客人已经换好衣服出来,我再继续为第一个客人服务。等第二个客人换好衣服从试衣间出来,第一个客人正好买单。” “买单是客人亲自到收银台买,还是你们店员拿他们的卡去代刷?” “客人自己去收银台买单。” 周亦霏笑了:“May,你刚刚讲得同时服务两个客人的情况,在案发当天恐怕不能做到吧?” 她不等May反驳就算了一笔账:“人人都知道换衣服需要花费一点时间,尤其是女人换衣服。按照你刚才的说法,案发当天你们店的十名店员每个人要服务两三个客人,也就是同时为二十到三十名客人服务。你们店有四个试衣间,只能同时容纳四个人换衣服,也就是说起码有六名客人需要在试衣间前排队等候,是不是?” May点了点头:“是。” “你们店收银的只有一个人,所以收银台那边一样要排队,是不是?” “是。” “你说每个人都要同时服务两三个客人的时候,有没有把在试衣间跟收银台排队的客人计算进去?” “……有。”May低下了头。 “所以你们的十名店员每个人真正面对的客人只有一位,是不是?” May没有回答,周亦霏却笑着继续追问:“你说每个人都要同时服务两三个客人只是为了表示店里太忙碌、所以我的当事人接受的不是专人服务,是不是?” “……是。” 周亦霏转了话题:“被告到你们店的时候是不是孤身一人?” “不是,她跟一个阿婶一起来的。” “你怎么知道跟被告一起进店的阿婶不是凑巧跟她同路?” “……因为,我有听到被告叫那位阿婶‘芳姨’。” “被告选好衣服去试衣间换的时候,那位芳姨在哪里?” “就在被告拿走衣服的货架旁边站着等。” “被告穿着你们店里的衣服向外走的时候,那位芳姨在哪里?” “她在穿衣镜旁边喊‘子青,你干什么?’。” “也就是说,她仍然在店里是不是?” “是……。”May低下了头。 “被告跟芳姨进店的时候,手里有没有拿手袋?” “应该有吧,我记得不是很清楚了。” “被告准备离开店铺的时候呢?” “哦,那时候她没有拿手袋。” “法官大人,我没有其它问题了。”周亦霏忽然停止了询问。 原告方又请了第二位证人,是那家店的店长Jessica。 “Jes
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